Nautilux Homes · Informationen zu Ihren Daten

Datenschutzhinweise

Wie wir die Daten von Personen verarbeiten, die diese Website besuchen, Informationen anfragen oder in Unterkünften von Nautilux Homes übernachten, gemäß Artikel 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Zuletzt aktualisiert: 26. Oktober 2026

1. Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist

Die Inhaberin Christelle Gertosio ist für die Datenverwaltung verantwortlich. Dienstleister und örtliche Agenturen oder Partner, die mit dem Gästeempfang beauftragt sind, können ausschließlich für die ihnen übertragenen Aufgaben mitwirken, wie in diesen Hinweisen beschrieben.

2. Welche Daten verarbeitet werden

• Nutzung der Website: IP-Adresse und technische Angaben zu Browser, Gerät, Zugriffen und Serveranfragen, die für Betrieb und Sicherheit erforderlich sind.
• Informationsanfragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt, gewünschte Reisedaten und Gästezahl, soweit diese per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder anderen Kontaktwegen mitgeteilt werden.
• Buchung und Aufenthalt: Identifikations- und Kontaktdaten der buchenden Person und der Gäste, Reisedaten, gewählte Unterkunft, Angaben für die Organisation des Empfangs, Verwaltungs- und Rechnungsdaten sowie Ausweisdaten und weitere aufgrund geltender Pflichten erforderliche Informationen.
• Website-Statistiken: Angaben zu aufgerufenen Seiten, Interaktionen und Zugriffsquellen, die über Google Analytics 4 erhoben werden, wenn eine Einwilligung in Statistik-Cookies vorliegt.

Die Daten stammen unmittelbar von der betroffenen Person, von der für andere Gäste buchenden Person oder, soweit genutzt, von Buchungsplattformen und -diensten. Wer Daten anderer Personen übermittelt, muss hierzu berechtigt sein und diese über die Verarbeitung informieren. Bitte übermitteln Sie bei allgemeinen Anfragen keine Gesundheitsdaten oder sonstigen nicht erforderlichen besonderen Kategorien personenbezogener Daten.

3. Warum wir die Daten verwenden

• Anfragen beantworten und einen Aufenthalt vorbereiten: auf Wunsch der betroffenen Person durchgeführte vorvertragliche Maßnahmen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
• Buchungen, Aufenthalte, Betreuung und Empfang organisieren: Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
• Verwaltungs-, Buchführungs-, Steuer-, Sicherheits- und Statistikpflichten erfüllen: Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO.
• Betrieb und Sicherheit der Dienste gewährleisten, Missbrauch verhindern und Rechte schützen: berechtigte Interessen der Verantwortlichen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO unter Wahrung der Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen.
• Besuche mit nicht erforderlichen Statistikwerkzeugen auswerten: Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Sie kann verweigert oder widerrufen werden, ohne den Zugriff auf die Informationen der Website zu verhindern.

Die Daten werden nicht für weitere Zwecke verwendet, die mit den ursprünglichen Erhebungszwecken unvereinbar sind. Etwaige Werbemitteilungen benötigen eine gesonderte Rechtsgrundlage und entsprechende Informationen; eine Anfrage oder Buchung ist für sich genommen keine Einwilligung in Werbung.

4. Alloggiati Web und regionale Statistiken

Für die gesetzlichen Pflichten zur öffentlichen Sicherheit werden die vorgeschriebenen Gästedaten über Alloggiati Web an die italienische Staatspolizei übermittelt. Die Verarbeitung beruht auf einer gesetzlichen Pflicht und bedarf keiner Einwilligung des Gastes.

Für die verpflichtende Erhebung touristischer Bewegungen werden die erforderlichen Daten über SIRED/ROSS1000 an die Autonome Region Sardinien für regionale und ISTAT-Statistikzwecke übermittelt. Die Übermittlung beschränkt sich auf die für die jeweilige Pflicht vorgesehenen Daten.

Die empfangenden Behörden und Stellen verarbeiten die Daten im Rahmen ihrer Zuständigkeiten und nach ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Werden Pflichtangaben verweigert, kann dies den Aufenthalt verhindern, wenn Identifizierungs- und Meldepflichten nicht erfüllt werden können.

5. Wer Daten erhalten oder verarbeiten kann

Neben der Inhaberin können folgende Stellen Daten im für ihre Tätigkeit erforderlichen Umfang verarbeiten:

• IT- und technische Dienstleister: Hosting und Website-Infrastruktur von Aruba, E-Mail- und Kommunikationsdienste sowie beauftragte Wartung und technische Unterstützung.
• Buchungs- und Aufenthaltsdienste: KrossBooking und die im jeweiligen Verfahren verwendeten Plattformen oder Zahlungsdienste. Die entsprechenden Ansichten können zusätzliche Datenschutzhinweise des betreffenden Dienstes enthalten.
• Mit dem Empfang beauftragte örtliche Agenturen und Partner: zur Organisation von Anreise, Kontakten, Schlüsselübergabe, Check-in und Betreuung. Sie erhalten nur die für ihren Auftrag und, soweit die zugewiesene Tätigkeit dies erfordert, für die Gästeidentifizierung notwendigen Informationen.
• Verwaltungs-, Steuer- oder Rechtsberater: soweit beauftragt und zur Erfüllung von Pflichten oder zum Schutz von Rechten erforderlich.
• Anbieter der vom Nutzer gewählten Dienste: beispielsweise WhatsApp zur Kommunikation, Google für Analytics und Karten sowie Facebook und Instagram, wenn Links zu diesen Diensten geöffnet werden.
• Zuständige Behörden und Stellen: insbesondere die Staatspolizei und die Region Sardinien/ISTAT sowie weitere gesetzlich vorgesehene Empfänger.

Im Auftrag der Verantwortlichen handelnde Stellen müssen entsprechend ihrer tatsächlichen Rolle eingebunden und angewiesen werden, auch durch Vereinbarungen nach Artikel 28 DSGVO, wenn sie Auftragsverarbeiter sind. Andere Empfänger können für ihre eigenen Tätigkeiten eigenständige Verantwortliche sein. Informationen über tatsächlich beteiligte Anbieter und deren Rollen erhalten Sie unter info@nautiluxhomes.com.

Daten aus Anfragen, Buchungen und Ausweisdokumenten werden weder auf der Website veröffentlicht noch verkauft.

6. Software, Automatisierung und künstliche Intelligenz

Für Organisation, Erstellung und Übersetzung von Inhalten sowie operative Unterstützung können Softwarewerkzeuge eingesetzt werden, darunter KI-Werkzeuge wie ChatGPT von OpenAI.

Eine etwaige künftige Nutzung dieser Werkzeuge mit identifizierenden Gästedaten zur Unterstützung von Meldungen an Alloggiati Web oder ROSS1000 setzt eine vorherige Prüfung des Dienstes, der Vertragsbedingungen, der datenschutzrechtlichen Rollen, der Aufbewahrungsfristen und etwaiger internationaler Übermittlungen voraus. Es werden nur die für die konkrete Aufgabe erforderlichen Daten verwendet; diese Hinweise werden vor Aufnahme der betreffenden Verarbeitung aktualisiert.

Die Unterstützung bei der Eingabe ersetzt nicht die Verantwortung der Inhaberin, die Daten und Meldungen prüfen muss. KI-Werkzeugen werden keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen übertragen, die gegenüber Gästen rechtliche oder ähnlich erhebliche Wirkungen entfalten.

7. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Anfragen ohne anschließende Buchung: bis zu 12 Monate ab dem letzten Kontakt, sofern keine längere Aufbewahrung wegen eines Rechtsstreits oder einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist.
• Aufenthaltsverwaltung und Betreuung: solange dies für Buchung, Aufenthalt und spätere Betreuungsanfragen erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Korrespondenz ohne abweichende Aufbewahrungspflicht wird nach dem Zeitraum von 12 Monaten ab dem letzten Kontakt gelöscht.
• Aufbewahrungspflichtige Vertrags-, Buchführungs- und Steuerunterlagen: für die geltenden gesetzlichen Fristen; Buchführungsunterlagen werden in der Regel 10 Jahre ab der letzten Eintragung aufbewahrt, sofern Prüfungen oder geltende Vorschriften keine längeren Fristen verlangen. Dies bedeutet keine unterschiedslose Aufbewahrung sämtlicher Daten oder Ausweiskopien.
• Ausweisdokumente und ausschließlich für die öffentliche Sicherheit erstellte Dateien: etwaige vorübergehende Ausweiskopien und nur für diesen Zweck erhobene Daten werden nach Ausstellung der Empfangsbestätigung von Alloggiati Web gelöscht oder vernichtet. Die Bestätigung wird 5 Jahre aufbewahrt.
• Statistische Meldungen über ROSS1000: Daten und etwaige Arbeitsdateien bleiben für die Erfüllung und Prüfung der Pflicht sowie für weitere gegebenenfalls vorgeschriebene Fristen gespeichert; für Daten bei der Region und ISTAT gelten deren Regeln.
• Google Analytics 4: die aktuell geprüften Einstellungen sehen 2 Monate für Ereignisdaten und 14 Monate für Nutzerdaten vor. Die Zurücksetzung bei neuer Nutzeraktivität ist aktiviert. Diese Einstellungen löschen nicht die standardmäßigen aggregierten Statistikberichte; für diese gelten die Regeln des Dienstes.
• Technische Protokolle und Sicherheit: gemäß den technischen Rotations- und Aufbewahrungszyklen des Hostingdienstes und für die zur Fehlerdiagnose, Vorfallbearbeitung oder Missbrauchsklärung erforderliche Zeit. Bei Vorfällen oder Streitigkeiten können ausschließlich relevante Unterlagen bis zur Klärung getrennt aufbewahrt werden.
• Cookies und Einstellungen: entsprechend der Funktion der jeweiligen Werkzeuge, den Diensteinstellungen und den Angaben in der Cookie-Richtlinie.

Nach Ablauf der geltenden Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten und einer dokumentierten Notwendigkeit zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Technische Sicherungskopien unterliegen den Überschreibungszyklen der Dienste und dürfen nicht zur Wiederherstellung von Daten über zulässige Zwecke und Fristen hinaus verwendet werden.

8. Cookies, Analytics, Karten und externe Dienste

Die Website nutzt für Betrieb und Einstellungsverwaltung erforderliche Werkzeuge. Google Analytics 4 wird nach Einwilligung in die Kategorie „Statistiken“ geladen. Etwaige einwilligungspflichtige Karten oder andere externe Inhalte werden gemäß den gewählten Einstellungen verwaltet.

Sie können Ihre Einwilligung über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit vorheriger Verarbeitungen. Weitere Informationen enthalten die Cookie-Richtlinie und Googles Hinweise zu Daten von Websites, die seine Dienste verwenden.

Wenn Sie einen externen Dienst wie WhatsApp, Facebook oder Instagram öffnen, gelten auch die Informationen und Bedingungen des jeweiligen Anbieters. Sie können uns ebenfalls per E-Mail oder Telefon kontaktieren.

9. Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Einige internationale Anbieter digitaler Dienste können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Für Übermittlungen, die dies erfordern, sind die Garantien nach Kapitel V DSGVO anzuwenden, etwa einschlägige Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln mit gegebenenfalls erforderlichen zusätzlichen Maßnahmen. Informationen zu Übermittlungen und Garantien für tatsächlich genutzte Dienste können bei der Verantwortlichen angefordert werden.

10. Verarbeitungsweise und Bereitstellung der Daten

Daten werden mit IT-Werkzeugen und erforderlichenfalls auf Papier verarbeitet, wobei Zugriffe auf die auszuführenden Aufgaben beschränkt und geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen werden. Angaben für eine einfache Anfrage sind freiwillig; ohne die erforderlichen Kontaktdaten oder Informationen können wir möglicherweise nicht antworten. Für Buchungen und gesetzliche Pflichten erforderliche Daten müssen dagegen bereitgestellt werden, damit die betreffende Leistung erbracht werden kann.

11. Ihre Rechte und Kontakt

In den Fällen und Grenzen der DSGVO können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen. Sie können außerdem Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen widersprechen und eine erforderliche Einwilligung widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an info@nautiluxhomes.com. Anfragen werden innerhalb der gesetzlichen Fristen, normalerweise eines Monats, geprüft; begründete Verlängerungen werden mitgeteilt. Die Löschung umfasst keine Daten, die aufgrund gesetzlicher Pflichten oder zum zulässigen Schutz von Rechtsansprüchen aufzubewahren sind.

Sie können sich beim Garante per la protezione dei dati personali, der italienischen Datenschutzbehörde oder der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

12. Aktualisierung dieser Hinweise

Diese Hinweise können aktualisiert werden, wenn sich Dienste oder Verarbeitungsweisen ändern. Die aktuelle Fassung und ihr Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht; vor einer Verwendung der Daten für weitere Zwecke werden die erforderlichen Informationen bereitgestellt.